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Política de Privacidad

Tu privacidad nos importa. Aquí te explicamos cómo tratamos tus datos personales de forma transparente y responsable

Última actualización: 15 de enero de 2025

En vestralynoq nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web y servicios.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española. Si tienes preguntas, contáctanos en cualquier momento.

1 Responsable del Tratamiento

vestralynoq es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

  • Denominación social: vestralynoq
  • Dirección: Carrer de Cirilo Amorós, 87, 46004 València, Valencia, España
  • Teléfono: +34 663 888 826
  • Email: info@vestralynoq.com

Puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Esto incluye:

Información que nos proporcionas directamente

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad
  • Datos financieros cuando utilizas nuestros servicios de revisión presupuestaria
  • Cualquier otra información que decidas compartir en formularios o comunicaciones

Información recopilada automáticamente

  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de visita
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma
  • Datos de dispositivo: modelo, resolución de pantalla, identificadores únicos
  • Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base legal correspondiente:

Finalidad Base Legal
Gestionar tu inscripción y participación en programas formativos Ejecución del contrato
Proporcionar servicios de revisión y asesoramiento presupuestario Ejecución del contrato
Responder a tus consultas y solicitudes de información Interés legítimo
Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios y novedades Consentimiento
Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia Interés legítimo
Cumplir con obligaciones legales y fiscales Obligación legal

No tomaremos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti sin tu intervención. Cualquier análisis de datos se realiza con supervisión humana y respetando tus derechos.

4 Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y hasta 6 años después según obligaciones fiscales
  • Datos de contactos comerciales: Hasta que solicites su eliminación o durante 2 años sin actividad
  • Currículums y candidaturas: Hasta 1 año desde la última interacción, salvo que autorices un plazo mayor
  • Datos de navegación web: Según lo establecido en nuestra política de cookies, generalmente hasta 24 meses
  • Comunicaciones y consultas: Hasta 3 años desde la última comunicación

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

5 Tus Derechos

Como titular de datos personales, el RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.

Derecho de Rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar que los corrijamos o completemos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes recibir tus datos en formato estructurado y solicitar que los transmitamos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo o con fines de marketing.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a info@vestralynoq.com o mediante carta postal a nuestra dirección. Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. Si la solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo dos meses adicionales, informándote de ello.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

6 Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Colaboramos con empresas que nos prestan servicios de hosting, procesamiento de pagos, envío de comunicaciones, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a tus datos en la medida necesaria para realizar sus funciones, siguiendo nuestras instrucciones y bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

Obligaciones legales

Podemos compartir tus datos con autoridades públicas, tribunales o fuerzas de seguridad cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones bajo marcos de protección reconocidos.

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

7 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones a través de nuestro sitio web
  • Servidores seguros con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
  • Políticas de contraseñas robustas y autenticación de múltiples factores
  • Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de datos
  • Auditorías de seguridad y actualizaciones regulares de sistemas
  • Formación continua del personal en protección de datos y seguridad

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones, como mantener tus credenciales de acceso confidenciales y utilizar conexiones seguras.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestros contenidos, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando se envíen. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si deshabilitas las cookies esenciales.

Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica.

9 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

En España, los mayores de 14 años pueden dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para menores de esta edad, requerimos el consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10 Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios.

Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de tu dirección. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Tienes alguna pregunta sobre tu privacidad?

Estamos aquí para ayudarte. Contacta con nuestro equipo de protección de datos:

Email: info@vestralynoq.com

Teléfono: +34 663 888 826

Dirección: Carrer de Cirilo Amorós, 87, 46004 València, Valencia, España